Informacje
Regulamin sklepu
§1. Sprzedawca i kontakt
- Sklep internetowy SZANIEC („Sklep”) prowadzi Andrzej Możdżeń, Rychwałd 101A, Polska („Sprzedawca”).
- Kontakt: e-mail kontakt.szaniec@op.pl, telefon 694 724 695 (poniedziałek–piątek, 8:00–16:00), formularz kontaktowy, adres korespondencyjny jak wyżej. Pełne dane: Dane sprzedawcy.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG.
- Towar – produkt prezentowany w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne
- Sprzedawca nieodpłatnie świadczy drogą elektroniczną: przeglądanie Sklepu, składanie zamówień, formularz kontaktowy, narzędzia (np. kalkulator zasilania, plan bezpieczeństwa) oraz newsletter po zapisaniu się.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Umowa o korzystanie z formularzy i narzędzi kończy się z chwilą ich wysłania lub opuszczenia strony. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu można zgłaszać e-mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Poradniki i narzędzia w Sklepie mają charakter informacyjny. W sytuacji zagrożenia stosuj się do komunikatów służb i władz.
§4. Zamówienia i zawarcie umowy
- Informacje o Towarach w Sklepie są zaproszeniem do zawarcia umowy.
- Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Towary do koszyka, podaje dane do dostawy i kontaktu, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia. Regulamin można w każdej chwili zapisać lub wydrukować.
- Klient podaje prawdziwe dane potrzebne do realizacji zamówienia.
§5. Ceny i płatności
- Ceny są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi – zawierają wszystkie należne podatki. Koszt dostawy jest widoczny w trakcie składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem.
- Dostępne metody płatności są wyświetlane w kasie Sklepu. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.
- Przy obniżce ceny Sklep podaje także najniższą cenę Towaru z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§6. Dostawa
Zasady opisuje strona Dostawa i płatności, która jest częścią regulaminu.
§7. Odstąpienie od umowy
Zasady i wzór formularza opisuje strona Zwroty – odstąpienie od umowy, która jest częścią regulaminu.
§8. Reklamacje
Zasady opisuje strona Reklamacje, która jest częścią regulaminu.
§9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
Przysługują mu prawa konsumenta dotyczące niedozwolonych postanowień umownych, odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz niezgodności Towaru z umową.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz organizacji konsumenckich. Informacje: www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
- Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.